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■公式テキスト＆問題集

公式テキスト＆問題集には「書籍版」と「デジタル問題集」があります。

コミュニケーション検定上級
公式ガイドブック＆問題集

サーティファイコミュニケーション能力認定委員会編著
サーティファイ発行
2020年1月29日　第1版3刷　発行

▽書籍版

2,310円（税込）
B5判 233頁

■ 前半「ガイドブック」パートでは、出題範囲の基本ポイント説明、チェック問題、練習問題を掲載

■ 後半「問題集」パートでは、模擬問題１回分＋過去問題３回分を掲載 正答･解説付

※第1版3刷より、購入者特典として、過去問題データをダウンロードいただけます。試験概要の最終ページをご覧ください。

■ 面接試験の実施方法・評価項目・練習問題も掲載

※本書籍は本サイトで公開しているサンプル問題を、模擬問題として掲載しています。

▽デジタル問題集

2,145円（税込）
利用期限：1年間
■ 前半「ガイドブック」パートは、PDFで閲覧いただけます。
■ 後半「問題集」パートは、書籍版より1回分多い【模擬問題1回分＋過去問題題4回分】を収録 自動採点

デジタル問題集体験版を見る

特設ページを見る

コミュニケーション検定初級
公式ガイドブック＆問題集

サーティファイコミュニケーション能力認定委員会編著
サーティファイ発行
2022年5月14日　第2版5刷　発行

▽書籍版

2,035円（税込）
B5判183頁

■ 前半「ガイドブック」パートでは、出題範囲の基本ポイント説明と豊富な練習問題を掲載

■ 後半「問題集」パートでは、模擬問題１回分＋過去問題３回分を掲載 正答･解説付

▽デジタル問題集

1,870円（税込）
利用期限：1年間
■ 前半「ガイドブック」パートは、PDFで閲覧いただけます。
■ 後半「問題集」パートは、書籍版より1回分多い【模擬問題1回分＋過去問題題4回分】を収録 自動採点

デジタル問題集体験版を見る

特設ページを見る

■知識試験編
コミュニケーション・セオリー（理論）
　Chapter1　コミュニケーションの持つ力
　Chapter2　聞く力
　Chapter3　話す力
コミュニケーション・プラクティス（実践）
　Chapter1　基礎
　Chapter2　応用

■問題演習編
　Chapter1　模試問題
　Chapter2　過去問題1（第12回試験問題）
　Chapter3　過去問題2（第13回試験問題）
　Chapter4　過去問題3（第15回試験問題）

■面接試験編
　Chapter1　面接試験の概要・形式
　Chapter2　面接試験の練習問題
■正答・解説

■問題演習編
　Chapter1　模試問題
　Chapter2　過去問題1（第12回試験問題）
　Chapter3　過去問題2（第13回試験問題）
　Chapter4　過去問題3（第15回試験問題）

■面接試験編
　Chapter1　面接試験の概要・形式
　Chapter2　面接試験の練習問題
■正答・解説

■知識試験編
コミュニケーション・セオリー（理論）
　Chapter1　コミュニケーションの持つ力
　Chapter2　聞く力
　Chapter3　話す力
コミュニケーション・プラクティス（実践）
　Chapter1　基礎
　Chapter2　応用
■問題演習編
　Chapter1　模試問題
　Chapter2　過去問題1（第14回試験問題）
　Chapter3　過去問題2（第15回試験問題）
　Chapter4　過去問題3（第16回試験問題）
■正答・解説

書籍版問題集購入の流れ

問題集は、サーティファイの試験ポータルサイト「資格受付ONLINE」内でご購入いただけます。

また、団体で一括購入をご希望の場合、受験団体・認定会場向けポータルサイト「CERTIFY ONLINE」をご利用ください。

①	資格受付ONLINEアカウントを取得資格受付ONLINEアカウント登録はこちら >
②	「問題集購入」メニューで「紙・冊子問題集」を選択して問題集一覧画面へ購入したい問題集をカートに入れ、画面の指示に従ってご購入手続きを進めます。
③	商品代金をお支払い（クレジットカード決済／コンビニ決済／銀行振込）
④	・クレジット決済の場合：購入確定日の翌日から3営業日以内での出荷・コンビニ支払・銀行振込の場合：ご入金日の翌日から3営業日以内での出荷 ※「営業日」とは、土・日・祝日・大型連休・夏季休業・年末年始休業等を除く平日を指します。

○ 送料について

送料はお届け先と冊数によって異なります。

・お届け先：本州・四国

　購入冊数が10冊以上の場合：無料
　購入冊数が 9冊以下の場合：770円（税込）

・お届け先：北海道・九州

　購入冊数が10冊以上の場合：無料
　購入冊数が 9冊以下の場合：880円（税込）

・お届け先：沖縄

　購入冊数が10冊以上の場合：無料
　購入冊数が 9冊以下の場合：990円（税込）

○ その他の手数料について

・「銀行振込」でお支払いいただく場合、振込手数料はお客様でご負担をお願いします。

・「クレジット決済」および「コンビニ決済」でお支払いただく場合、決済手数料は無料です。

○ 購入上限数について

個人のご注文では、1商品につき20冊までのご購入を上限とさせていただきます。
1商品につき21冊以上のご注文をご希望の方は、追加注文をしていただくか、サーティファイ認定試験事務局へご連絡ください。
※団体割引価格が適用される「団体購入」の方法などをご案内させていただきます。

○ 返金・返品・交換について

・ご入金いただいた代金は、原則として返金できかねます。ご了承ください。

・「乱丁・落丁およびキズが付いているなどの不良品」以外は、原則として返品・交換は受け付けません。

デジタル問題集購入の流れ

デジタル問題集は、サーティファイの試験ポータルサイト「資格受付ONLINE」内で購入・利用いただけます。

①

資格受付ONLINEアカウントを取得

資格受付ONLINEアカウント登録はこちら >

②

「問題集購入」メニューで「デジタル問題集」を選択して問題集一覧画面へ

購入したい問題集をカートに入れ、画面の指示に従ってご購入手続きを進めます。

③

すぐにご利用開始できます。

推薦書籍 ※教育機関様など、団体様のみご購入いただけます。

自分を大きく見せる話し方
コミュニケーション技法

株式会社ウイネットプレゼンテーション学研究会
編著ウイネット発行
1,320円（税込）

B5判 157頁　・練習問題　2色カラー

・情報化の進む現代においてますます必要とされるコミュニケーション能力。その基本を理解し、豊富な事例演習を通して効果的な実践技術を身につけるよう導きます。まず、話すことの重要性、自分の考えを正しく伝えることの大切さを再認識し、ビジネスシーンや社会生活の中での「話し方」を学びます。さらに「聞く」ことがコミュニケーションにおいて果たす役割を理解し、傾聴・受容する姿勢を身につけます。

・掲載内容：自己紹介、話すことの重要性、発声と発音、正しい日本語、正しい話し方、話すときの心構え、聞き上手になるには、コミュニケーションの種類とポイント　等