「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下に記載いたします。
| 販売事業者名 | 株式会社サーティファイ |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 瀧澤 茂 |
| 所在地 | 東京都中央区日本橋茅場町2-11-8 茅場町駅前ビル |
| ホームページ | https://www.sikaku.gr.jp/ |
| メールアドレス | info@certify.jp |
| 電話番号 | 0120-031-749 |
| 電話受付 | 平日 9:00～17:30 |
| 商品の販売価格 |
【検定試験】 各試験のページに記載されている受験料（表示価格／消費税込）とします。 【検定問題集】 各問題集のページに記載されている価格（表示価格／消費税込）とします。 |
| 支払方法・時期 |
◇クレジットカード決済 申込時･商品購入時にお支払いが確定します。 ※お支払い回数は一括のみ ※決済手数料は無料 ◇コンビニ払い 申込後･商品購入後4日以内に、コンビニで代金をお支払いください。 ※払込手数料は無料 ◇銀行振込 申込後･商品購入後4日以内に、銀行口座へ代金をお振込みください。 ※振込手数料はお客様にご負担いただきます |
| 送料 |
【検定問題集】 1回の購入数が10冊以上の場合は無料、9冊以下の場合は届け先住所によって次のとおり定めます。 本州・四国の場合770円（税込） 北海道・九州の場合880円（税込） 沖縄県の場合990円（税込） |
| 商品･サービスの提供時期 |
【検定試験】 試験日時に試験会場･自宅等でご受験いただきます。 受験後約1か月後に試験結果を提供します。 【検定問題集】 商品の出荷日の目安は次のとおり定めます。なお「営業日」とは、土 日 祝日 大型連休 夏季休業 年末年始休業等を除く平日を指します。 クレジットカード決済：購入確定日の翌日から3営業日以内での出荷 コンビニ払い・銀行振込：ご入金日の翌日から3営業日以内での出荷 |
| キャンセル･返金・返品・交換 |
お客様都合によるキャンセルの場合、返金に係る手数料はお客様負担となります。 【検定試験】 ◇公開試験の場合 キャンセル・返金は、受験申込締切日まで承れます。 キャンセルご希望の旨と試験名、試験日、お名前、生年月日をメールに記載し、サーティファイ認定試験事務局（ info@certify.jp ）あてにお送りください。 受験申込締切後は、キャンセル・返金を原則承ることができません。ご欠席の扱いとなります。 ※ただし、例外的に自然災害や受験予定者の死亡等、やむを得ない理由で受験ができなかったと認められるケースにつきましては返金に応じる場合があります。 ◇随時試験・団体受験の場合 会場側でのお手続きの段階によってご対応が異なりますので、まずは会場にお問い合わせください。 【検定問題集】 入金後のキャンセルはお受けできません。 ご入金いただいた代金は、原則として返金できかねます。 「乱丁・落丁およびキズが付いているなどの不良品」以外は、原則として返品・交換は受け付けません。 |
| 不良品の取扱い |
【検定試験】 試験実施運営上、受験が著しく困難な状況であると弊社が認める場合、返金に応じる場合があります。 【検定問題集】 「不良品」による交換は、不良部分の写真を添付し info@certify.jp までご連絡いただくことで受け付けます。 |
2025年5月23日更新
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